AGB
Standardkurse & Aktivitäten
Anmeldung
Die Anmeldung ist verbindlich. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anmeldung erst bei Leistung der Anzahlung, bzw. Bezahlung (restliche Aktivitäten) gültig ist.
Anzahlung
Anzahlung bei Anmeldung CHF 150.- für Tauchkurse & Aktivitäten.
Arztattest/Tauchversicherung
Für die Teilnahme an einem Kurs oder Aktivität ist ein gültiges ärztliches Tauchattest (nicht älter als 1 Jahr) Pflicht. Brevetierten Tauchern empfehlen wir den Abschluss einer Tauchversicherung rsp. einer entsprechenden Haftpflicht- und Krankenversicherung.
Minimalbeteiligungen
Die von uns angebotenen Aktivitäten und Kurse basieren auf einer Mindestbeteiligung, die unterschiedlich sein kann. Wird die Mindestbeteiligung nicht erreicht, so ist Tauchsport Uster berechtigt, diese bis spätestens drei Wochen vor dem festgelegten Beginn zu annullieren. In diesem Falle bemühen wir uns, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprogramm zu offerieren. Ist dies nicht möglich oder verzichten Sie auf das Ersatzprogramm, so erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.
Annullationsbedinungen
Wird der Kurs oder die Aktivität durch Tauchsport Uster storniert, wird der gesamte Preis vollständig zurückerstattet. Wird der Kurs/Aktivität verschoben kann der Teilnehmer kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.
Tauchkurse Annullationsbedinungen
- Bis 31 Tage vor Beginn: Bei Annullationen, Umbuchungen oder Änderungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.-
- Ab 31 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung
- Abbruch des Kurses durch Teilnehmer
Das komplette Kursgeld kann nicht zurückerstattet werden. - Unangemeldete Absenz durch Teilnehmer
Bei Kursen gemäss unserem Programm werden zusätzlich Fr. 50.- für vergeblich aufgeboten Personal und/oder gerichtete Tauchausrüstung in Rechnung gestellt. - Angemeldete Absenz durch Teilnehmer
Bei einer angekündigten Absenz gelten die Kosten gemäss Nachhollektion
Aktivitäten Annullationsbedinungen
- Bis 31 Tage vor Beginn: Bei Annullationen, Umbuchungen oder Änderungen (Namensänderungen, Umbuchung der Unterkunft etc.) erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.-
- Ab 31 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung
- Abbruch des Events durch Teilnehmer
Das komplette Geld kann nicht zurückerstattet werden.
Tauchreisen
Für Tauchreisen gelten die Vertrags- und Reisebedingungen (AVRB) des entsprechenden Veranstalters, Fluggesellschaft oder Anbieters.
Anzahlung
Anzahlung bei Buchungsabschluss unterscheidet sich je nach Auftrag. Richtwert sind 30% bei Vertragsabschluss und Restbetrag 45 Tage vor Abreise.
Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen werden nach Eingang der kompletten Zahlung ca. 2-3 Wochen vor Abreise ausgehändigt.
TSU Travel GmbH ist Aktivmitglied bei Swiss Travel Security (Kundengeldabsicherung).
Reisedokumente/Einreise
Sie sind für die notwendigen Reisedokumente selbst verantwortlich. Wir informieren Sie über die Pass- und Visumserfordernisse sowie über allfällige gesundheitspolizeiliche Formalitäten und eventuelle Impfungen. Tauchsport Uster kann keine Haftung übernehmen für eine Einreiseverweigerung aufgrund nicht eingeholter oder nicht erhaltener Visa. Für die Einhaltung der vorgeschriebenen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen sind Sie persönlich verantwortlich. Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer weltweiten Annullations- und Assistanceversicherung.
Anmietung von Material
Die Benutzung von gemieteten Artikeln geschieht in eigener Verantwortung und auf eigene Gefahr. Tauchsport Uster, deren Partner und die Hersteller übernehmen keine Haftung für Schäden des Benutzers sowie an Drittpersonen oder Gegenständen. Eine Diebstahlversicherung ist Sache des Kunden. Bei Verlust oder Diebstahl der gemieteten Artikel haftet der Kunde für den entstandenen Schaden.
Umtausch- / Widerrufsrecht
Tauchsport Uster gewährt Kunden ein Umtausch- / Rückgaberecht für Artikel in Originalverpackung. Bei uns gekaufte Artikel kann der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum gegen Vorlage des Kaufnachweises umtauschen oder zurückgeben. Ein Umtausch auf dem Postweg ist nur bei Online Shop-Bestellungen möglich, wenn der Kunde dies auf den Lieferpapieren entsprechend vermerkt; der Kunde hat in diesem Fall mit einer verzögerten Abwicklung zu rechnen. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt dabei der Kunde. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt grundsätzlich mittels Gutschein, zum ursprünglich bezahlten Preis gemäss Kaufnachweis, inkl. allfälliger Versandkosten für Standardlieferung.
Bereits benutzte oder getragene, unvollständige (inklusive Zubehör und Bedienungsanleitung), verschmutzte, beschädigte oder sich nicht in wieder-verkäuflichem Zustand befindliche Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Tauchsport Uster kann solche Artikel nach eigenem Ermessen gegen Erstattung eines reduzierten Kaufpreises dennoch zurücknehmen. Ferner sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- nach Mass angepasste oder zugeschnittene Artikel
- Sonderbestellungen von Artikeln ausserhalb des Sortiments
- Hygieneartikel
- Unterwäsche (namentlich Slips, Unterhosen und Badehosen)
- Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Audio- und Videoaufnahmen
- Software und elektronische Artikel deren Originalverpackung geöffnet wurde
- preisreduzierte Artikel oder Outlet-Artikel
- Geschenkgutscheine
Garantieleistung und Reklamationen
Treten an der gekauften Ware Sachmängel auf, so stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewähr-leistungsrechte zu (Wandelung oder Minderung während 24 Monaten ab Kaufdatum). Tauchsport Uster hat jedoch das Recht, den Mangel mittels Ersatzlieferung oder Nachbesserung zu beheben. Darüber hinausgehende Garantien der Hersteller bleiben davon unberührt.
Reklamationen wegen mangelhaften Waren und/oder Dienstleistungen sind vom Kunden grundsätzlich direkt anzubringen. Ein allfälliger Austausch oder eine Reparatur können nur bei Online Shop-Bestellungen oder in Ausnahmefällen auf dem Postweg abgewickelt werden, sofern der Kunde dies auf den Lieferpapieren entsprechend vermerkt. In diesem Fall hat der Kunde mit einer verzögerten Abwicklung zu rechnen.
Die Reparatur von bei Transa gekauften Artikeln erfolgt zum Selbstkostenpreis. Es können nur gereinigte Artikel zur Reparatur angenommen werden. Versandkosten zum Hersteller oder zur Reparaturwerkstatt ab Uster übernimmt der Tauchsport Uster. Garantie-Ersatz, Kulanz-Angebote oder Reparaturen sind vom Kunden grundsätzlich abzuholen. Versandkosten für ausdrücklich vom Kunden gewünschte Heimlieferungen gehen zu seinen Lasten.
Datenschutz
Der Kunde stimmt der Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Tauchsport Uster, die Tauchsport Uster zur Abwicklung von Bestellungen, Reparaturen, Garantiefällen und sonstige Dienstleistungen sowie zur Pflege der Beziehung zum Kunden benötigt, zu. Kundendaten und alle Kauf- und Bestellinformationen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Die komplette und aktuelle Datenschutzerklärung kann auf www.tauchsportuster.ch/impressum abgerufen werden.
Änderung der AGB
Tauchsport Uster behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen. Die gültige Fassung ist jederzeit unter www.tauchsportuster.ch abrufbar. Änderungen oder Ergänzungen gelten als gültig vereinbart, wenn der Kunde ihnen nicht innert 30 Kalendertagen widerspricht.
Gerichtsstand ist Uster